Arnaque internet

Ressenti de l'usager : Positif

Commande sur un site internet  le 11 avril 2026 avec paiement et prélèvement le même jour. Livraison prévue au plus tard le 14 mai 2026. À compter du jour de la commande, les téléphones ne répondent pas,la messagerie ne prend plus de message et les nombreux mails envoyés sont restés sans réponse.
Le 18 mai 2026, je sollicite la DGCCRF par téléphone et mails, qui enregistre ma réclamation et m’indique les dispositions du code de la consommation et les recours https://signal.conso.gouv.fr/qui avec le numéro SIRET a débloqué la situation et ma commande a été livrée en 48 heures.
Je suis obligé de mettre 1 étoile car on peut pas mettre zéro étoile à ce site malhonnête et à fuir.
Essayons de faire fermer ce site par des actions collectives vu les avis très négatifs des clients.
Merci au service signal.conso.gouv.fr de leur aide précieuse et l’efficacité des services.

KM8 le 23/06/2026 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service SignalConso

Bonjour KM8, 

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de Signal.conso.gouv.fr concernant un problème de livraison.

N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous !

Cordialement,
Léa, pour SignalConso

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