PEL bloqué pendant 37 jours, résolu en 48 h grâce à SignalConso

Ressenti de l'usager : Positif

Mon dossier de clôture de PEL est resté bloqué pendant 37 jours sans raison valable. Malgré plusieurs relances, la situation n'avançait pas et j'ai été confronté à un manque de réactivité de la part de ma conseillère.

Face à cette situation, j'ai saisi SignalConso. En moins de 48 heures après mon signalement, le dossier a été débloqué et la clôture de mon PEL a enfin été traitée.

Je remercie SignalConso pour son efficacité et sa rapidité d'intervention. Cette expérience montre qu'il s'agit d'un outil très utile pour faire valoir ses droits lorsqu'une situation reste bloquée auprès d'une grande entreprise ou d'une banque.