Réservation CROUS Erreur 502 Bad Gateway

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis hier, j’essaie de finaliser la réservation de mon logement CROUS. Ma demande a bien été acceptée et ma réservation est indiquée comme étant en attente de paiement.
Cependant, lorsque je clique sur « Réserver ce logement (70 €) », je suis systématiquement redirigée vers une page affichant l’erreur 502 Bad Gateway, ce qui m’empêche d’accéder au paiement et de valider définitivement ma réservation.
J’ai réessayé à de nombreuses reprises, pendant plusieurs heures, en actualisant la page et en changeant de navigateur, mais le problème persiste.
La date limite de paiement étant fixée au dimanche 21 juin 2026 à 23h59, je crains de perdre mon logement en raison de ce dysfonctionnement technique indépendant de ma volonté.

C26R le 22/06/2026 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS MONTPELLIER-OCCITANIE

Bonjour,

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Si le problème persiste, nous vous conseillons de contacter directement la résidence ou le CROUS concerné afin de les informer de votre impossibilité technique à effectuer votre réservation avant l'échéance. Nous vous recommandons également de conserver des captures d'écran du message d'erreur rencontré ainsi que des démarches que vous avez entreprises auprès de l'assistance.

Nous comprenons l'urgence de votre situation et vous remercions de votre patience.

Cordialement,

Cordialement,
Fanny

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