Dossier de naturalisation bloqué depuis plus de 6 mois sans prise en charge -- aucune progression sur ANEF

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé une demande de naturalisation par décret le 17 décembre 2025 via la plateforme ANEF. Plus de 6 mois après ce dépôt, le statut est toujours « Demande envoyée, en attente de prise en charge par un agent vérificateur », sans aucune progression ni communication de la part de la préfecture du Val-d'Oise.

Je n'ai reçu, à ce jour, aucun récépissé de complétude, pourtant prévu par l'article 21-25-1 du Code civil, qui doit être délivré immédiatement après le dépôt d'un dossier complet. Sans ce document, le délai légal d'instruction de 18 mois n'a pas encore commencé à courir.

Il s'agit de ma deuxième demande, la première ayant été classée sans suite en 2024 après plus d'un an d'instruction. Je suis donc engagé dans cette procédure depuis plus de 3 ans. La préfecture indique sur son site qu'elle ne répond pas aux demandes de suivi, renvoyant uniquement vers l'espace ANEF, qui ne propose lui-même aucune messagerie sortante pour ce type de demande. Je me retrouve dans l'impossibilité totale d'obtenir une information sur l'avancement de mon dossier.