Attestation de cessation de paiement - CAF 53

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le mois de janvier 2026 au mois de juillet 2026, j'attends désespérément cette attestation de cessation de paiement.
On te demande d'appeler le 3230, pour te dire que finalement non la personne au bout du fil n'est pas compétente et ne peut donner suite, qu'il faut prendre rendez-vous avec un technicien un mois plus tard, qui ne t'appellera JAMAIS. Pour ensuite de nouveau appeler le 3230 et reprendre un nouveau rendez-vous. Cela fait 7 mois que j'attends cette attestation.
J'habitais dans le 53 et maintenant j'habite à Mayotte.
Pour Mayotte, malgré que l'administration est hyper compliqué, cela a été étrangement rapide. Par contre pour la caf 53, je n'ai plus les mots.

amb le 22/06/2026 - Mayotte

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la MAYENNE

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés en obtenant votre attestation de cessation de paiement. Vous pouvez essayer de télécharger cette attestation depuis votre espace "Mon Compte" sur le site caf.fr ou via l'application mobile "Caf - Mon Compte". Rendez-vous dans la section "Mes attestations" pour choisir et télécharger votre document, ou optez pour le recevoir par courrier si vous préférez.

Pour améliorer votre communication avec la CAF, vous pouvez consulter les délais de traitement actuels sur le site, ou utiliser les divers modes de contact disponibles : par mail, téléphone ou en prenant rendez-vous avec un conseiller.

Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. 

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Sandrine, pour la Caf de la MAYENNE

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