Bonjour Malhak,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre déclaration de cession.
Pour pouvoir réaliser votre déclaration de cession, une démarche est disponible sur notre site ANTS.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ dans la rubrique « Vendre ou donner mon véhicule » en vous connectant via un compte FranceConnect ou un compte ANTS.
En cas de blocage lors de l’enregistrement de votre déclaration, nous vous invitons à effectuer une démarche complémentaire sur le site de l’ANTS. Cette procédure est accessible uniquement via FranceConnect.
Une fois connecté, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande », puis la catégorie « Faire une autre demande » et la sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure "Je vends ou je donne mon véhicule" ».
Vous pourrez alors préciser votre situation et transmettre les pièces justificatives nécessaires.
En cas de difficulté, vous pouvez vous rendre dans l’un des points numériques présents dans de nombreuses communes. Des agents y accompagnent les usagers dans la réalisation de leurs démarches en ligne.
- Liste des points numériques en cliquant ICI
- Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Nous espérons que ces informations vous seront utiles et faciliteront vos démarches.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
