Renouvellement de passeport, nécessité d'une photo papier

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Mon expérience pour le renouvellement du passeport est globalement bonne, mais la nécessité de procurer une photo en tirage papier semble archaïque et source de frustration pour les employés comme les usagers. De nombreux pays utilisent maintenant des solutions numériques, soient prises en ligne, soit sur place, qui permettent un recadrage et une corrections des couleurs réalistes pour le rendu final du passeport.
Cordialement,

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Nouvelle-Zélande

Bonjour Alligator427,

Nous vous remercions de partager votre expérience positive de renouvellement du passeport. Votre observation concernant la nécessité actuelle de fournir une photo imprimée est pertinente. Actuellement, pour une demande de passeport, une seule photo sur papier est requise. Cette photo doit être prise par un professionnel habilité ou dans une cabine avec un système agréé. Un outil est disponible pour vous aider à localiser ces photographes et cabines proches de chez vous.

Nous comprenons l'intérêt pour des solutions numériques et prenons en compte votre suggestion. Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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