12 jours pour finaliser ma démarche ???????

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande d'une nouveau certificat d'immatriculation,: au moment du paiement un message me dit erreur technique est survenue veuillez recommencer ultérieurement. Après une dizaine de tentatives en 24 h j'essaie de demander de l'aide par téléphone: impossible d'aboutir ( 6 à 7 tentatives, j'essaie par chat réponse : contactez le service d'aide par mail. Un dizaine de mails sans résultat, à chaque fois une réponse automatique me disant que le problème allait être rapidement réglé. 12 jours après j'annule ma démarche, et 3 tentatives après je fini par boucler mon dossier...... oufff! INADMISSIBLE à l'heure du tout informatique et de l'IA