Bonjour,
Nous comprenons que vous avez rencontré des désagréments avec le service et nous sommes désolés pour ces désagréments. Pour résoudre les problèmes liés à la création et au suivi de vos dossiers, nous vous recommandons de consulter la FAQ disponible sur le site Service Public qui pourrait éclairer certaines difficultés. Vous pouvez également suivre l'évolution de vos dossiers via l'espace personnel en ligne, en utilisant le « Fil d’activité » de votre compte.
Si vous rencontrez des problèmes techniques, pensez à vérifier la configuration de votre navigateur. Il est utile de vider le cache ou de naviguer en mode privé. Si nécessaire, vous pouvez contacter directement l’administration concernée, dont les coordonnées sont disponibles via l’annuaire de l’administration.
Nous vous remercions de votre patience et de votre contribution à l'amélioration de notre service.
Cordialement,
Dominique, pour le CSNJ de PARIS
