Création de compte

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de comprendre la demande "pays et code insee" !
FR ou FRANCE ou Fr ou France suivi du code Insee de la France, censé être 99100.
Rien ne fonctionne. Pourquoi contrairement à ce qui est écrit, le site ne matche pas avec mon ancienne inscription ? C'est pourtant la même adresse mail !

Bigjac05 le 23/06/2026 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message.

Toutefois, nous ne disposons pas d’informations suffisantes pour identifier précisément votre demande.

Nous vous invitons donc à vous rapprocher de l’organisme auprès duquel vous avez effectué votre création de compte afin d’obtenir les informations nécessaires.

Si besoin, vous avez la possibilité de contacter l’Insee via le formulaire de contact disponible sur le site Insee.fr.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +"

Cordialement,
Corinne, pour Direction générale de l'INSEE

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