Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons pris connaissance des difficultés rencontrées à la suite de votre demande de retraite, notamment concernant la correction de votre date de départ et l'obtention d'un justificatif actualisé nécessaire à vos démarches auprès de la CAF.
Nous comprenons que l'absence de réception de ce document, malgré les démarches et relances que vous avez effectuées, ait pu générer de l'inquiétude et des interrogations quant au suivi de votre dossier.
Les demandes de modification d'une demande de retraite nécessitent des vérifications afin de garantir la bonne prise en compte des informations communiquées et la mise à jour des documents associés.
Nous espérons que votre situation a depuis pu être régularisée et que les justificatifs attendus vous ont été transmis. Dans le cas contraire, nos conseillers restent à votre disposition pour vous informer sur l'avancement de votre dossier au 39 60 (service gratuit + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons qu'une solution favorable pourra intervenir rapidement afin que vous puissiez poursuivre vos démarches en toute sérénité.
Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon