Impossible d'obtenir un justificatif de la part du CSNJ de Paris

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai réalisé une démarche le 07 mai puis le 11 juin, car aucun retour du CSNJ de Paris sur démarche.numerique pour obtenir une attestation de services article 3 de l'accord franco-algerien, afin que mon fils soit en règle au niveau administratif,
Et suite à mon appel téléphonique, on m'indique qu'il a peu de personnel pour traiter les demandes.
Je peux comprendre le manque de personnel dans les services, mais comment obtenir mon attestation si le seul moyen est le contact par mail!?

JDC770326 le 22/06/2026 - Seine-et-Marne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Centre du service national et de la jeunesse PARIS

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments que vous rencontrez pour obtenir l'attestation de services mentionnée. Pour pallier le nombre réduit de personnel, nous vous recommandons de vérifier votre dossier en ligne sur la plateforme démarche.numerique. Assurez-vous que tous les documents requis sont bien téléchargés et que les informations sont à jour. 

Dans le cas où la situation persiste, nous vous conseillons de suivre régulièrement l'évolution de votre demande sur le site et de contacter le CSNJ à des heures creuses pour obtenir des informations. 

Votre patience et votre compréhension sont appréciées. Vos remarques nous permettent d'améliorer la qualité de notre service. Merci de votre contribution.

Cordialement,
Dominique, pour le CSNJ de PARIS

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