Trop perçu suite à une erreur de leur part

Ressenti de l'usager : Négatif

A la suite de mon congé maternité, je demande le congé parental. Un congé parental que j'ai demandé pour les dates du 01/02/2026 au 31/08/2026. Mais vu que les situations changent et évoluent j'ai démissionné de mon poste avec une sortie des effectifs au 31/03/2026 pour déménager proche du lieu de travail de mon compagnon. J'ai donc du coup demandé d'avancer la date de fin de mon congé parental au 31/03/2026, une demande faite auprès de leur service le 25/03/2026 par voie téléphonique, une note bien inscrite. Malheureusement, n'ayant pas fait attention, cette demande n'a pas été prise en compte. C'est en ayant un appel de France Travail qui eux, ont reçu une notification de la CAF disant que j'étais toujours en congé parental. En appelant la CAF, on me dit que ma demande n'a pas été prise en compte. Ce qui me fait aujourd'hui un trop perçu de leur part et probablement également un trop perçu de France Travail auprès de qui je me suis inscrite pour pouvoir y suivre une formation. Je pense que le pire n'est pas le trop perçu, c'est de devoir faire confiance à des services qui ne font pas correctement leur travail. Je suis dans une situation qui m'agace qui est loin d'être de ma faute et encore et toujours je dois rembourser car ils ne prennent pas les choses avec importance et ne s'imagine pas des conséquences que cela peut engendrer. Je suis extrêmement déçue et désemparée. Ce n'est pas mes premières mésaventures et ni mes premières dettes envers leurs services. Car oui toujours des erreurs de leur part. Merci à la conseillère que j'avais aujourd'hui au téléphone qui m'a éclairci dans la situation. Malheureusement jusqu'à régularisation de cette situation mes droits sont bloqués auprès de France Travail. Et pour la cerise sur le gâteau, les délais de traitement 10 à 15 jours voir plus sont monnaie courante.