Renouvellement C.I.N.

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour un renouvellement de C.I.N., je pense que toutes les données déjà enregistrées (parents, par exemple) devraient être simplement « vérifiées » par le demandeur afin d'éviter les possibles erreurs dans le déroulement de la démarche.

DDDUKB le 18/06/2026 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour DDDUKB, 

Nous vous remercions pour votre retour et regrettons l’insatisfaction que vous exprimez.

Nous prenons note de votre retour concernant la saisie automatique de vos données.

Cependant, en complétant vos informations manuellement, l'application cherche à préserver vos données personnelles et à éviter toute perte d'informations sensibles. Cela permet également de garantir que les informations saisies sont toujours à jour et pertinentes.

Malgré le fait que cela puisse sembler contraignant, c'est une mesure de prévention pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

Si vous avez besoin d'informations complémentaires, nous vous remercions de vous rapprocher de votre mairie. Elle est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de passeports et de carte d’identité.

Soyez assuré que nos équipes travaillent en permanence à l’amélioration du fonctionnement de nos services en ligne.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS

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