Toujours pas de réponse Prim Renov depuis 8 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai acheté une vieille maison de village septembre 2025. On m'a conseillé de grouper les 3 bouquets travaux dont l'installation d'une pompe à chaleur. J'ai contacté un bureau conseil. Dossier déposé le 01/10/2025 en papier car beugue informatique dû à la réouverture de la plate-forme Prim'rénov qui a suscité trop de demandes ! J'ai un accusé de réception et un numéro de dossier mais à ce jour, pas de réponse négative ni positive. J'ai dû débuter les travaux car j'avais un loyer en parallèle. Aujourd'hui je suis déçue de ce système / gouvernement où on nous impose des installations nouvelles énergies avec des promesses ! Parce que si j'avais su jamais j'aurais modifié mon mode de chauffage au prix que ça coûte ! Aujourd'hui le bureau conseil me dit de patienter ... la blague !