Pbp 17/06/2026 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Pension alimentaire dette problème de calcul

Après avoir reçu une lettre de la caf suite un prélèvement d'un montant trop élevé chaque mois j'ai souhaité joindre la caf pour avoir des explications.
Aucune information pas d'aide....
Le seul service que j'ai pu avoir c'est au sommet de la caf de France qui eux aussi non pas compris le montant impossible .il mon envoyé un courrier avec la dette et la depuis plus de nouvelles.
De la caf du val d'Oise.
Médiation impossible .
Incroyable.....

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf du VAL D'OISE

Bonjour,

Merci de nous avoir informés au sujet de votre situation avec la CAF et nous sommes désolés des difficultés que cela occasionne. 

Vous avez la possibilité de contester le prélèvement en question. Pour cela, vous disposez d'un délai de deux mois pour envoyer un courrier expliquant vos motivations, accompagné de toutes pièces justificatives nécessaires, à votre CAF. Vous trouverez toutes les informations complémentaires sur la procédure à suivre sur le site caf.fr.

Si vous avez déjà tenté d'autres démarches sans succès, la saisine du médiateur administratif est possible après une première réponse de la CAF à votre réclamation. Vous pouvez contacter le médiateur par le biais de votre espace personnel ou par courrier.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles pour avancer dans la résolution de votre problème. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Fabrice, pour Caf du VAL D'OISE
Date de la 1ère réponse 19/06/2026

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