Leddom 17/06/2026 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Immatriculation d’un scooter 50 cm3

Demande d'immatriculation d’un scooter 50 cm3, le 4 avril. Toujours rien (nous sommes le 16 juin !), malgré les nombreux allers retour à France service, qui même eux se demande où est le problème. ANTS me demande de renvoyer des papiers, copie carte grise, copie carte identité, papiers envoyés pour la troisième fois (j’ai des preuves), quand leur site n’est pas en maintenance.
Après on s'étonne, de rouler sans assurance, normal pas de carte grise, pas de plaque.
J’ai donc décidé d'écrire au préfet du pas de calais et de donner les preuves du dysfonctionnement des services de l'état dans sont département.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Leddom¸

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Nous comprenons que vous êtes toujours dans l’attente de votre carte grise. 

Afin de procéder à des vérifications complémentaires nous vous invitons à solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)

Nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais.

De plus, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.

Nos services sont indépendants de leur service. Nous ne pouvons pas intervenir directement sur votre demande. 

Les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier, de sa complexité et du nombre de dossiers en cours.

En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 26/06/2026

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