Bonjour AC14,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.
Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre démarche.
Lorsque votre pré-demande est finalisée, le récapitulatif ainsi que le numéro de la pré-demande s’affiche à la dernière étape.
Si vous souhaitez consulter votre pré-demande de passeport, il convient de cliquer sur « Afficher vos demandes carte d’identité et/ou de passeport ».
En cas de besoin, vous avez la possibilité de vous rendre en mairie pour réaliser votre demande sur un formulaire CERFA. En effet, la pré-demande n'est pas obligatoire.
Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
