Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre demande de référence 44. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées.
La préfecture met à la disposition des usagers un téléservice dédié aux démarches relatives au permis de conduire https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Demarches/Permis-de-conduire-vos-demarches.
Il a vocation à vous informer et vous orienter selon votre situation et permet de déposer une demande aux services du préfet de la Seine-Saint-Denis, pour les missions de sa compétence.
Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas la cas, un point d’accès numérique est à votre disposition, à l’accueil général de la préfecture où des médiateurs vous accompagneront pour effectuer votre demande.
La préfecture de la Seine-Saint-Denis est située 1 esplanade Jean Moulin à Bobigny. Elle est ouverte au public du lundi au jeudi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h00 et le vendredi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 15h00.
Vous pouvez déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions
Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF
Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 17/06/2026
