Aucune communication

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait la demande du courrier de référence 44, mon dossier a été accepté, je vous contacte pour connaître la marches à suivre.
Rien de votre part, aucune nouvelle.
Aucune communication, rien.

Moi le 17/06/2026 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre demande de référence 44. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées.

La préfecture met à la disposition des usagers un téléservice dédié aux démarches relatives au permis de conduire https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Demarches/Permis-de-conduire-vos-demarches.

Il a vocation à vous informer et vous orienter selon votre situation et permet de déposer une demande aux services du préfet de la Seine-Saint-Denis, pour les missions de sa compétence.

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas la cas, un point d’accès numérique est à votre disposition, à l’accueil général de la préfecture où des médiateurs vous accompagneront pour effectuer votre demande.

La préfecture de la Seine-Saint-Denis est située 1 esplanade Jean Moulin à Bobigny. Elle est ouverte au public du lundi au jeudi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h00 et le vendredi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 15h00.

Vous pouvez déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

 

Cordialement,
Référent départemental SP+

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