LSU en maintenance

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est incroyable d'avoir le serveur des LSU en maintenance à cette époque de l'année où les enseignants doivent renseigner les LSU de leurs élèves !
Déjà la semaine dernière, de nombreux messages d'erreur nous empêchaient d'y accéder mais on pouvait trouver des créneaux d'accès au gré de nos nombreux essais durant une journée.
La fin d'année est proche… Il serait bien que le serveur fonctionne correctement d'ici les grandes vacances !

Lulu77390 le 20/06/2026 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

 

Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées avec l'accès à la plateforme Educonnect et sommes désolés pour les désagréments que cela occasionne.

 

Afin de résoudre le problème lié à l'accès aux livrets solaires, nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur.

 

Si la difficulté persiste sur cette plateforme ou sur le portail Scolarité Services, vous pouvez consulter le site d’assistance https://assistanceteleservices.education.gouv.fr. Ce site vous permet de trouver des réponses aux principales questions liées à vos démarches en ligne ou de contacter l’assistance grâce au formulaire en ligne. Vous pouvez également joindre cette assistance par le formulaire de contact accessible à l’adresse : https://assistanceteleservices.education.gouv.fr/formulaire.php   

 

Nous sommes attachés à améliorer la qualité de nos service, aussi, nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale

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