ACHAT DE TIMBRE FISCAL POUR PASSEPORT

Ressenti de l'usager : Négatif

Dans le cadre d'une pré-demande de passeport en ligne sur le site de l'ANTS, j'ai acheté le 14 juin 2026 pour 86 euros un timbre fiscal avec ma carte bancaire. Cette opération a été autorisée par ma banque. Je n'ai pas reçu de justificatif et n'ai pas pu retourner sur le site de l'ANTS à l'étape après paiement du timbre.
Que faire?

miou le 16/06/2026 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour miou, 

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Vous nous indiquez rencontrer des difficultés pour obtenir le justificatif de paiement de votre timbre fiscal.

Pour information, lorsque vous achetez un timbre fiscal sur le site de l’ANTS, vous êtes automatiquement redirigée vers le site officiel de la DGFiP.

Ainsi, pour toute demande, il est nécessaire de contacter directement le service compétent.

Nous vous invitons à consulter le site de la DGFiP (Direction Générales des Finances Publiques) à l’adresse suivante : https://timbres.impots.gouv.fr/.

Plusieurs actions sont possibles via ce site : 

Pour toute autre question accédez au formulaire de contact en cliquant ICI

Si vous souhaitez consulter votre pré-demande de passeport, il convient de cliquer sur « Afficher vos demandes carte d’identité et/ou de passeport » depuis votre compte ANTS .

En cas de besoin, vous avez la possibilité de vous rendre en mairie pour réaliser votre demande sur un formulaire CERFA. En effet, la pré-demande n'est pas obligatoire.

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS

Comment avez-vous trouvé la réponse ?