Renouvellement CI

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai essayé de faire une inscription de renouvellement de CI pour mon Père. Il est né en 1938 en Algérie Française à Bou Tlelis. Le département d'Oran n'existe pas sur la base, de ce fait je suis arrêté...
Merci

Bill31 le 16/06/2026 - Haute-Garonne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Bill31,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Effectivement, il est nécessaire de saisir le pays de naissance « Algérie » et d’indiquer le nom de la commune de naissance (Indiquez le nom de la commune tel qu'il existait au moment de la naissance).

Si vous rencontrez toujours un blocage, nous vous invitons à vous rendre directement en mairie.

A savoir que la pré-demande n’est pas obligatoire. 
Sachez que nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience.

En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.
 

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres

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