Bonjour Bill31,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Effectivement, il est nécessaire de saisir le pays de naissance « Algérie » et d’indiquer le nom de la commune de naissance (Indiquez le nom de la commune tel qu'il existait au moment de la naissance).
Si vous rencontrez toujours un blocage, nous vous invitons à vous rendre directement en mairie.
A savoir que la pré-demande n’est pas obligatoire.
Sachez que nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience.
En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.
Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
