Besoin d'information avant futures démarches administrative au président de l'Ambassade de France

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai été absolument bien reçu par deux services différents, et très bien informé et guidé par ces services. Je le précise, comme toujours.

Un vrai point négatif concerne le rapport avec l'ambassade de France : il est déplorable, étant inscrit au registre de l'ambassade depuis plus de 20 ans, et donc ayant aussi un NUMIC depuis plus de 20 ans, de ne pas avoir la possibilité de joindre directement l'ambassade de France à Bangkok pour une simple question qui prend moins de 2 minutes !

Je suis ainsi obligé, n'habitant pas Bangkok, de faire près de 250 kilomètres et d'engendrer aussi des frais d'hôtel pour une simple réponse concernant un futur dossier à constituer.
Malgré tout, le site de l'ambassade ne permet pas de répondre aux questions particulières. Et les e-mails de certains services restent parfois sans réponse !

Il serait souhaitable, même en mettant en place un filtre avant d'obtenir le service concerné, que les personnes ayant un NUMIC puissent bénéficier d'un tel service.

Phil-123 le 16/06/2026 - Thaïlande

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour les difficultés évoquées lors de vos relations avec l'ambassade. 

Nous souhaitons vous rappeler que le service France Consulaire est à votre disposition pour toute information administrative, par téléphone, aux coordonnées qui figurent en bas de page de notre site Internet.

Nous apprécions votre fidélité envers nos services et votre engagement à nous aider à les améliorer.

Cordialement,
France Consulaire

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