Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Dans le cadre de ma demande de renouvellement de passeport, et habitant aux Pays-Bas, j'ai dû me rendre à Amsterdam pour procéder aux démarches administratives, soit à environ 4h-5h aller-retour de chez moi.

Pourtant, étant immigrée aux Pays-Bas depuis 2018, et devant donc également faire un certain nombre de démarches administratives, côté néerlandais, rien n'est jamais compliqué. Le système néerlandais est très simple et quasi complètement dématérialisé.

Je ne comprends pas pourquoi il est si compliqué pour les administrations françaises de les imiter : le rendez-vous pris à Amsterdam n'a duré que 10 minutes et tout aurait très bien pu se faire en ligne uniquement, sur un espace protégé. Ces démarches nous forcent à nous déplacer sur de longues distances, à dépenser beaucoup d'argent, à polluer, à poser deux jours de congé que l'on aurait pu utiliser autrement (puisqu'il me faudra également à nouveau faire 4h-5h de route aller-retour pour venir récupérer mon passeport), etc. alors que des solutions existent.

Par conséquent, je partage cette expérience, que beaucoup de Français de l'étranger connaissent, afin je l'espère de faire avancer le système vers une ère plus moderne et rendre notre vie moins compliquée que ce qu'elle n'ait déjà.

En vous remerciant par avance pour lire ce message.

Cordialement.