Hdu2 15/06/2026 Allemagne

Ressenti positif

Renouvellement passeport consulat Francfort

Bonjour,

Accueil parfait, très agréable et professionnel. Très satisfaite.

J'ai juste une remarque concernant les documents à fournir. Avant, nous pouvions télécharger une liste où étaient également indiquées les informations pour l'enveloppe si l'on souhaitait se faire envoyer le passeport à domicile (pour les Français inscrits au registre). Ceci n'est désormais plus indiqué et j'ai trouvé sur une page une information qui n'était pas correcte.

Il serait bien de remettre cette information dans la liste.

Merci.

Sincères salutations.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires sur l'accueil que vous avez reçu et prenons bonne note de votre remarque concernant la documentation liée à l'envoi du passeport à domicile pour les Français inscrits au registre, afin que les informations en ligne soient les plus précises possibles. 

Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/06/2026

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