66470 15/06/2026 Pyrénées-Orientales (66)

Ressenti négatif

Demande de permis format CB

J'ai fait ma demande pour remplacer le permis rose 3 volets par le permis format CB. J'ai reçu le nouveau permis le 02/06/26, or il se trouve que mon permis moto permis A n'a pas été mentionné sur le nouveau permis. Le jour même, le 2 juin, j'ai porté réclamation sur le site de l'Ants et à ce jour je n'ai toujours pas de nouvelle, donc je roule sans permis puisque le nouveau annule l'ancien. Vous serait-il possible de me tenir au courant de l'avancée de ma réclamation? Cordialement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour 66470,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous comprenons que vous avez reçu votre permis de conduire mais que celui-ci comporte une erreur.

Pour rappel, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) assure le suivi de la production et de la distribution des titres sécurisés. Cependant, l'instruction des demandes relève exclusivement du service instructeur.

En cas d’erreur sur votre titre, nous vous invitons à réaliser une nouvelle démarche pour demander une correction, le motif à sélectionner est « Signaler une erreur sur votre permis de conduire ou attestation d'inscription ».

Il convient de joindre, en plus du permis de conduire, la ou les pièces justificatives permettant de corriger l’erreur que vous avez constatée.

Il est inutile de fournir une nouvelle photo, celle-ci sera reprise de la précédente téléprocédure.

Sachez qu’une aide en pas à pas est disponible sur le site ANTS : 

https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et restons attentifs pour améliorer nos procédures.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/06/2026

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