Charles 15/06/2026 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

France Connect

Bonjour,
Le service France Connect est formidable, je l'utilise avec France identité pour accéder à de nombreux services, c'est tout de même bien de pouvoir tout faire avec une seule application.
Cependant :
Sur le site de la sécurité sociale, quel que soit le partenaire utilisé pour s'identifier, cela ne fonctionne jamais, il faut obligatoirement utiliser les identifiants de la sécurité sociale. C'est tout de même dommage.
Je n'ai pas trouvé comment remonter les bugs alors j'utilise ce site.
Merci à vous

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Charles,

Merci d'avoir souligné votre expérience positive avec France Connect et France Identité, et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées sur le site ameli.

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration.

Nous vous remercions de votre contribution à l'amélioration continue de nos services numériques.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 15/06/2026

Charles n'a pas trouvé cette réponse utile

Cette réponse a été générée par une IA à 52 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis