Déblocage problème certificat immatriculation Ants

Ressenti de l'usager : Neutre

J’ai fait une demande de certificat d’immatriculation pour un véhicule acheté d’occasion, qui est restée bloquée sur le site de l’ANTS au moment du règlement avec une erreur technique. Après plusieurs tentatives de reprise de la démarche restées sans succès : J’ai annulé cette demande, puis quitté le site. Ensuite j’ai vidé l’historique, les caches et cookies sur internet (sous Firefox). Puis, je me suis reconnectée, j’ai refait une demande depuis le début et là, le site m’a proposé le règlement de ma carte grise…J’ai donc enfin obtenu un certificat provisoire au bout de 5 jours : ouf ! Si ça peut aider pour cette démarche les autres usagers…

Zazimut le 14/06/2026 - Hautes-Alpes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Zazimut, 

Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience concernant votre demande de certificat d'immatriculation. 

Nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés lors de cette démarche.

Effectivement, une maintenance technique a été effectuée, ce qui a entraîné des dysfonctionnements.

Sachez qu'à présent notre site est de nouveau fonctionnel.

Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.

En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS

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