ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

TRES TRES TRES compliquer il faut arrêter de nous faire croire que le systeme numerique vas simplifier tout ....
vous me rendez folle
plus j'essaie plus je m'énerve déposer ma demande de changement de permis 3 volet en format carte bleue avait dejà ete compliquer mais suivre la démarche c'est pire ..Hier soir c'était une erreur technique ( 3 essais en 1h) il fallait renouveler ma demande
aujourd'hui c'est mes identifiants qui ne corresponde pas à mon mot de passe ...
je vais tout refaire a chaque visite ....

Urticaire le 12/06/2026 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Urticaire,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés concernant le suivi de votre démarche.

Nous vous invitons à consulter votre espace France Titres - ANTS pour vérifier l’état de votre demande dans la rubrique " Afficher les démarches liées au permis de conduire"

Si vous rencontrez des difficultés à la connexion, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet :Connexion à mon compte)

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.

En ce sens, nous vous remercions pour votre retour.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres

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