Changement de situation matrimoniale prend plus que 6 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Voici mon expérience qui fait rire peut-être mais c'est malheureux : J'ai déposé un dossier de changement de situation depuis fin 2025 et maintenant en juin 2026 pas de traitement et pas de réponse de la préfecture sachant que j'ai envoyé tous les documents nécessaires. Actuellement j'ai déménagé et je ne peux pas faire le changement d’adresse car une demande en cours de traitement me bloque sur ça. Je me suis allé deux fois à la préfecture et à chaque fois on me trouve des excuses illogiques, la première fois par un personnel dans un bureau qui me dit que ce n'est pas son job et ne me redirige pas à la bonne personne. La deuxième fois par un personnel de démarche numérique qui était agressif et qui me rejette sans prendre le temps de me passer à un agent instructeur.
Je trouve ça malheureux dans un pays qui respecte les droits de l'Homme et des citoyens. Je travaille à Massy, mais je ne veux plus vivre dans cette ville à cause de cette préfecture.