Bonjour MJ4455,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience concernant l'utilisation des services en ligne de l'ANTS.
Nous comprenons votre souhait de rendre les démarches administratives plus simples et plus accessibles.
Nous nous engageons à garantir l'accessibilité de notre plateforme et à vous fournir des solutions adaptées. La satisfaction des usagers est au cœur de nos préoccupations.
Nous vous conseillons de suivre l'évolution de vos demandes depuis le tableau de bord de votre compte ANTS.
Les demandes d'immatriculation et de permis de conduire sont modifiables uniquement lorsque le service instructeur sollicite des pièces ou informations complémentaires. Une fois votre démarche validée, vous ne pouvez plus la modifier tant qu'elle apparaît au statut « en cours de traitement ».
La pré-demande de passeport ou de carte nationale d'identité (CNI) n'est pas modifiable après sa validation.
Pour toute question complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou à joindre nos équipes au 34 00, disponibles du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
Votre retour est précieux et contribue directement à l'amélioration continue de nos services numériques.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles et vous remercions à nouveau pour votre retour d'expérience.
Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
