Votations consulaires en Suisse, vote impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J’ai voulu voter pour les élections consulaires. Je n’ai pas reçu d’email de convocation du ministère (autour du 1er mai), j’ai eu l'information à propos du vote par les candidats eux même. J’ai voulu récupérer mes identifiants et mots de passe, faute d’email de convocation avec mes identifiants. Ca a fait bugger le système car le système n’a pas accepté cette double demande (message d’erreur reçu disant qu’ayant demandé de nouveaux identifiants je ne peux demander un nouveau mot de passe). J’ai voulu alors passer par la formule de la pièce d'identité mais la mienne n’étant pas biométrique cela n’a pas fonctionné non plus.
Au consulat on me dit que ma demande de nouveaux identifiants a induit une erreur déclenché auprès de l’INSEE... J’ai aussi pu vérifier que je recevais les emails du ministère en 2024 pour les élections législatives. Le premier email reçu récemment était du 26/05 et concernait ma demande de renouvellement d’identifiants. Je vous invite donc à étudier cet incident qui est bien dommage compte tenu des efforts de chacun.
Veuillez recevoir mes meilleures salutations.