Renouvellement de passeport au consulat de Shanghai.

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Je me suis rendue hier au consulat général de France à Shanghai pour le renouvellement de mon passeport. Tout s'est bien passé et je suis satisfaite du processus, à part la très difficile prise de rendez-vous via la plateforme Internet.

En effet, le site Internet qui devait me permettre de choisir mon jour et mon heure de rendez-vous passe par un système de pare-feu. L'étape consistant à cliquer pour vérifier que je ne suis pas un robot a complètement échoué sur mon ordinateur personnel (MacBook). J'ai dû emprunter un ordinateur (PC) pour réussir, très laborieusement, à passer cette page.

Le tout m'a pris deux heures. Même sur le PC, la connexion était très difficile.

Le système de sécurité du pare-feu semble trop lourd pour nos possibilités de connexion en Chine.

Je souhaite que l'accès à ces pages Internet soit facilité dans le futur.

Cdt.