Phil 12/06/2026 Haute-Garonne (31)

Ressenti positif

Renouvellement permis suite à perte

La démarche en ligne n'est pas très compliquée, mais il faut, en amont, scanner les documents qui vont être demandés.

Surtout, il faut y aller doucement pour ne pas faire d'erreur, même minime, qui empêcherait la validation de la demande.

La photo par envoi électronique avec le code du photographe est bien plus sûre qu'une photo scannée.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Phil¸

Nous vous remercions vivement pour votre témoignage et nous sommes heureux que votre expérience auprès de notre site ait pu vous donner entière satisfaction. 

Nous comprenons l'importance de préparer les documents à l'avance et vous suggérons de les scanner soigneusement pour éviter toute erreur. Sachez que l'utilisation du code e-photo pour l'envoi électronique de la photo est effectivement une option sécurisée et recommandée.

Nous visons à rendre ces procédures aussi fluides que possible et apprécions vos remarques qui contribuent à l'amélioration de notre service. Nous vous remercions de votre confiance.

Nous vous souhaitons une excellente journée. 

Bien à vous,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 22/06/2026

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