Conseil familial auprès de la CAF

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai pris un rendez-vous physique à la CAF de Pessac afin d’avoir des réponses à mes questions concernant mon dossier familial.

Je n’avais pas eu de réponse précise par téléphone, alors qu’au guichet tout était clair.

La personne a été bienveillante et sympathique. Je suis repartie bien conseillée et contente de l’échange.

Mathilde le 11/06/2026 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la GIRONDE

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre expérience positive avec votre agence CAF de Pessac. Nous sommes ravis d'apprendre que la rencontre en personne vous a apporté des réponses claires et précises à vos questions concernant votre dossier familial.

Nos équipes s'efforcent de fournir un service accueillant et efficace pour répondre au mieux à vos besoins. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe concernée, qui sera ravie de savoir que ses efforts ont été appréciés.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, cela nous encourage à maintenir un service de qualité.

Cordialement,
Sophie, pour Caf de la GIRONDE
Date de la 1ère réponse 12/06/2026

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