Très efficace, aimable et serviable

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai pris rendez-vous pour renouveler ma carte d'identité et étais un peu en avance sur l'horaire fixé.

Très bon accueil dès l'entrée : la personne de garde avait la liste des rendez-vous imprimée auprès d'elle, j'ai donc pu pénétrer au sein du consulat rapidement.

Le garde était parfaitement francophone (ce qui n'a pas toujours été le cas par le passé).

Même en étant en avance, mon tour est arrivé très rapidement et j'ai été accompagné par une personne très aimable et efficace.

La procédure a été rapide, bien expliquée, et le tout avec amabilité et sourire.

J'ai eu, au cours de ma vie, des contacts avec d'autres consulats et ambassades. Le consulat de Zurich est définitivement le plus efficace et le plus aimable.

Gardez ce niveau de service, s'il vous plaît.