Impossible d'effectuer le paiement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait plusieurs jours que je me connecte afin de finaliser ma demande de carte grise, mais toujours le même message d'erreur lorsque je souhaite passer à la page de paiement : « Une erreur technique est survenue lors de votre démarche. »

J'ai appelé vos services, non sans mal..., et la réponse a été qu'il s'agissait d'un problème connu qui est en cours de résolution, sauf que j'ai envie de vous dire que cela dure depuis plusieurs semaines !

C'est inadmissible de la part d'un service de l'État qu'un tel problème perdure aussi longtemps.