Pb carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis samedi dernier, j’essaie de commander ma carte grise suite à l'achat de mon véhicule. Impossible de finaliser la demande : arrivé au moment de valider les informations avant le paiement, un message d'erreur apparaît...

- le 11/06/2026 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour -,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.


Nous comprenons vos difficultés pour réaliser le paiement de votre carte grise.


En effet, un incident en présent depuis le 03/06/2026. Celui-ci a déjà été transmis auprès de nos équipes techniques et qui mettent tout en œuvre pour le résoudre. 


Il est conseillé de retenter régulièrement le paiement jusqu’à la résolution de l’incident. 

Nous comprenons la gêne occasionnée et espérons que ces informations vous seront utiles.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS

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