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Demande de passeport nouveau-né
Ressenti de l'usager : Neutre
J'avoue avoir du mal à comprendre.
On demande de venir avec un nouveau-né en personne au consulat (4 h de route pour nous, soit 8 h aller-retour).
Par contre, personne ne le regarde ou ne vérifie qu'il ressemble à sa photo.
Cela est suffisamment contraignant de venir avec un nouveau-né ; cela est d'autant plus frustrant quand cela est obligatoire mais, dans les faits, non nécessaire.
J'aurais pu venir avec un autre bébé ou même une poupée, la demande aurait été traitée et acceptée de la même façon.
J'espère que vous pourrez considérer les jeunes parents et, si la présence du nouveau-né en personne n'est pas nécessaire, alors les en exonérer pour faciliter leur vie.
Merci.
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