Mohamed 11/06/2026 Hérault (34)

Ressenti négatif

Dysfonctionnement ANEF

Bonjour, je me permets de vous écrire car ayant une carte de résident qui arrive à expiration le 10/09/2026, je me trouve dans l’impossibilité de pouvoir le renouveler étant donné le dysfonctionnement ANEF. Plusieurs prise de contact avec les service de la préfecture mais sans réponse.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Hérault

Bonjour,

Veuillez effectuer votre démarche en ligne, sur le site « démarches numériques » via le lien suivant : https://www.herault.gouv.fr/Prendre-un-rendez-vous

Une convocation vous sera ensuite transmise par mail par le service compétent dans les meilleurs délais possibles.

Afin d’éviter des encombrements inutiles et de permettre à cette nouvelle procédure d’être efficace, merci de ne déposer qu’une seule fois la même demande.

Toutes les demandes de rendez-vous recevront une réponse.

Vous pouvez également signaler votre dysfonctionnement à l'adresse mail:

etrangers@herault.pref.gouv.fr

Cordialement

Cordialement,
OD, pour Préfecture de l'Hérault
Date de la 1ère réponse 12/06/2026

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