Utilisation du service certificat d'immatriculation ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Un logiciel obsolète pas du tout intuitif et que ne fonctionne pas correctement, j'ai du refaire 6 fois ma demande, soit créer, supprimer 6 fois de suite en saisisant a chaque fois les mêmes données et informations pour enfin pouvoir exécuter la procédure pour prétendre pouvoir obtenir ma nouvelle carte grise.
non content de devoir faire le travail des fonctionnaires de l'état Français nous avons a notre disposition un logiciel complètement dépassé dont le fonctionnement est médiocre.
Bonne chance aux prochains utilisateurs, je suis très mécontent du service mis a disposition de l'usager.

VINC90 le 11/06/2026 - Territoire de Belfort

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour VINC90¸

Merci pour votre retour concernant votre expérience avec le service de demande de carte grise. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés lors de cette procédure. 

En cas de difficultés persistantes, vous pouvez contacter nos services grâce à notre formulaire de contact disponible en ligne en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation) ou via le 3400, disponible du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00. 

De plus, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Nous espérons que ces solutions faciliteront votre expérience future. Nous vous remercions pour votre avis qui contribue à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS

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