Dossier instruction au point mort depuis 1 mois

Bonjour,

Je me permets de vous contacter concernant mon dossier relatif à l’immatriculation d’un véhicule étranger.

Celui-ci est en attente de traitement depuis le 07/06/2026 et son avancement semble actuellement bloqué. À ce jour, je n’ai reçu aucune information complémentaire ni demande de pièces justificatives.

Les vacances approchant rapidement, cette situation devient particulièrement préoccupante, car j’ai besoin de finaliser cette démarche dans les meilleurs délais.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m’informer de l’état d’avancement de mon dossier et, si possible, de procéder à son traitement dans les plus brefs délais.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mo59¸

Nous vous remercions d'avoir fait part de votre expérience et nous sommes conscients de la gêne occasionnée.

Nous comprenons que vous êtes toujours dans l’attente de votre carte grise.

Pour votre information, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.

Les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier, de sa complexité et du nombre de dossiers en cours.

Étant indépendants de leur service, nous ne pouvons pas intervenir directement via votre demande en ligne.

Les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) s'efforcent de faire le maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Nous vous invitons à suivre régulièrement l’avancée de votre dossier sur votre espace ANTS.

Nos services restent disponibles au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 ou via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)

Nous espérons que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/06/2026

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