Nanou 78 11/06/2026 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Rendez-vous

Bonjour,

J'ai tenté de prendre un rendez-vous pour le renouvellement de mon titre de séjour depuis avril 2026. Depuis que j'ai commencé à vouloir prendre un rendez-vous, c'est impossible. À chaque fois, je suis confronté au message : « Veuillez vous connecter ultérieurement. »

Je me déplace ce jour en espérant que je pourrai obtenir des réponses.

Ce procédé est très compliqué.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la prise de rendez-vous pour le renouvellement de votre titre de séjour. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec le système en ligne. Nous vous conseillons de réessayer de vous connecter à des moments différents de la journée pour éviter les périodes de forte affluence. Si le problème persiste, vous pouvez vous rendre directement au guichet afin d'obtenir une assistance personnalisée. Votre démarche et vos commentaires sont précieux pour améliorer nos services. Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 15/06/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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