Prime CEE non perçue à ce jour.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Je ne compte plus les mois d'attente pour l'obtention de la prime CEE.
J'ai eu un contrôle après de nombreux mois d'attente. Ils ont tout contrôlé et fait des photos des documents qu'il me fallait présenter. J'ai dans un premier temps bien eu du mal à trouver un interlocuteur et leur numéro de téléphone.
Au téléphone il m'a néanmoins été indiqué que mon contrôle avait été favorable et qu'il fallait attendre. Je les ai rappelés dernièrement et ils m'ont encore dit de patienter. Ça fait plus de deux mois que j'ai eu ce contrôle et on nous laisse dans l'ignorance. Je ne compte plus les mois d'attente avant le contrôle. C'est vraiment anormal surtout que j'ai téléchargé l'application de l'identité numérique afin que ça aille plus vite sur les conseils de l'entreprise qui m'a monté ma pompe à chaleur. J'ai envoyé un mail à l'entreprise afin qu'elle m'aide, on verra bien. C'est quand même incroyable, on incite les gens à changer de chauffage, on leur promet des aides et les prestataires calculent également avec ces aides, et après on se retrouve dans l'inconnu avec un pouvoir d'achat en berne. Voilà, alors j'attends en espérant....