Erreur de frappe

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis trompé d’adresse e-mail à une lettre près. Le site ne propose aucun moyen de rectification pour associer notre bon mail à notre numéro NEPH. Mettez un moyen de rectification. Quand on appelle le 3400, on parle avec un robot. Quand on chat avec l’assistance du site, on parle à un robot. Vous n'avez plus de salariés? On ne peut pas parler avec un être humain pour trouver une solution adéquate à un problème précis auquel on fait face? Vous avez créé votre site avec l'IA aussi. Écouterz un peu les témoignages des gens !

User78 le 10/06/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour User78,

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant la création de votre compte ANTS.

Si l'adresse électronique n'est pas validée sous 24h, votre compte sera supprimé et il vous sera alors possible de recommencer la création de votre compte avec votre adresse électronique correcte.

Vous avez également la possibilité de vous connecter avec France Connect. 

Il s’agit d’un outil d'identification sécurisé et développé par l'Etat pour faciliter l'accès aux différents téléservices proposés par l'administration. 

En utilisant vos identifiants à un site internet tel que impots.gouv.fr, ameli.fr (Sécurité Sociale), La Poste... vous permettez au téléservice de vous identifier de façon sécurisée. 

En cas de blocage, nous vous invitons à adresser votre demande via le formulaire de contact présent sur le site : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact

 Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS

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