Dan3 10/06/2026 Nord (59)

Ressenti négatif

ANTS : impossible finaliser changement carte grise

Impossible de finaliser ma demande de changement de titulaire de carte crise. La demande était enregistrée depuis hier et j’ai voulu procéder au paiement, mais à chaque fois que j’essaie j’obtiens le message “Une erreur technique est survenue lors de votre démarche. Veuillez réessayer ultérieurement.”
C’est rageant ! Je suppose qu’il faut supprimer la demande en cours et essayer d’en faire une nouvelle ?

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Dan3, 

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans votre démarche de carte grise.

Nous comprenons que vous rencontrez un blocage lié au paiement de votre carte grise. 

En effet, un incident en présent depuis le 03/06/2026. Celui-ci a déjà été transmis auprès de nos équipes techniques et qui mettent tout en œuvre pour le résoudre. 

En attendant, nous vous invitons à renouveler régulièrement votre paiement. 

Vous pouvez également abandonner votre démarche et à la recommencer, cela reste sans certitude que cela fonctionne. 

En effet, nos services mettent tout en œuvre pour améliorer le service rendu aux usagers.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/06/2026

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