Problème pour déclarer les revenus de ma fille

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je n'en peux plus de la Caf de haute-Savoie. Tous les 3 mois je rencontre le même problème pour la déclaration des revenus trimestrielles pour la Prime d'activité. Ma fille de 21 ans n'apparaît pas dans le document à remplir donc je ne peux pas déclarer ses revenus. Je suis donc obligée à chaque fois d'envoyer un mail et comme le calcul de l'APL se fait d'abord avec mes seuls revenus, cela génère une dette que je dois rembourser avant que le bon calcul ne soit fait. Cette fois-ci, j'ai un message d'alerte me disant qu'il manque l'information des revenus de ma fille pour le calcul de l'APL, je remplis donc le document relié à l'alerte mais il n'y a que moi et ma fille de 18 ans dans ce document. Je renvoie un mail pour demander comment je peux déclarer les revenus de ma fille et quel mois je dois déclarer pour ma fille étant donné quel ne revit avec moi que depuis le 15 septembre 2025, on me répond que je n'ai plus l'APL car celle-ci est calculée en fonction des revenus trimestrielles déclarés pour la prime d'activité. Je ne demande pas pourquoi je ne perçois plus l'APL mais comment je fais pour répondre à leur demande. C'est à rendre fou.