Informations de Pronote

Ressenti de l'usager : Neutre

Les informations sont pas collect et puis l'absence des professeurs arrive trop souvent, sortie dans Pronote trop lentement.

Mmm le 08/06/2026 - Yvelines

Posté par Un proche de la personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,



Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la mise à jour des informations sur Pronote ainsi que la fréquence des absences des professeurs. 

 

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. 

 

Pour améliorer cette situation, nous vous invitons à vérifier régulièrement l'application Pronote sur votre appareil pour voir les mises à jour. 

 

Si vous constatez que les informations tardent à apparaître, n'hésitez pas à signaler ce problème à l'établissement scolaire concerné. 

 

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 09/06/2026

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