Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de renouvellement de mon titre de séjour en septembre 2025 sur l'ANEF. En retour, j'ai reçu mes attestations de prolongation en attendant le renouvellement de mon titre de séjour. Ma dernière attestation se terminait au mois de mars.

Tous les mois, j'ai envoyé des mails pour savoir quand je pourrais obtenir le renouvellement de mon titre de séjour ou une nouvelle attestation de prolongation. En retour, j'avais toujours la même réponse : il faut attendre.

Maintenant, mon attestation de prolongation est arrivée à expiration et je n'ai reçu ni nouvelle attestation de prolongation ni mon nouveau titre de séjour.

Actuellement, je travaille, mais malheureusement, avec cette situation, mon responsable m'a précisé que si je ne présente pas ma carte de séjour avant le 19 juin 2026, je serai licencié et je ne pourrai plus travailler.

Aujourd'hui, nous sommes le 4 juin 2026 et je continue à envoyer des mails, mais je n'ai toujours pas reçu le renouvellement de mon titre de séjour. J'envoie pratiquement des mails toutes les semaines et j'appelle également la préfecture. La seule réponse que j'obtiens est qu'il faut attendre.

J'ai même essayé d'appeler la préfecture pour trouver une solution, mais la réponse que j'ai reçue est toujours la même : il faut attendre. J'ai pourtant précisé que je pouvais perdre mon travail si je ne présentais pas rapidement une nouvelle carte de séjour ou au moins une attestation de prolongation. La réponse a été : « C'est comme ça ! Il faut attendre, bon courage. »

Mais depuis le mois de septembre 2025, j'attends le renouvellement de mon titre de séjour. Mes attestations de prolongation sont arrivées à expiration et je n'ai reçu ni nouvelle attestation ni nouveau titre de séjour.

Alors qu'il était précisé que l'attestation de prolongation serait délivrée automatiquement en attendant le titre de séjour, je n'ai rien reçu. Depuis le mois de novembre 2025, j'envoie des mails et je reçois toujours la même réponse.

Kidalv le 08/06/2026 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Pyrénées-Orientales

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte les difficultés que vous rencontrez concernant le renouvellement de votre titre de séjour et nous sommes désolés pour l'inquiétude occasionnée.

La procédure normale dans votre situation consiste à écrire à l'adresse fonctionnelle : pref-contact-etrangers@pyrenees-orientales.gouv.fr, en précisant bien votre numéro de dossier "étranger" afin que le service puisse accéder à votre dossier. En cas d'absence de réponse par cette voie, je vous invite à signaler votre situation en renseignant le formulaire de contact disponible sur le site internet de la préfecture et en précisant bien votre numéro de dossier "étranger " : https://www.pyrenees-orientales.gouv.fr/Publications/Demarche-Qualite/Reclamations-et-suggestions
Votre demande sera transmise pour traitement au bureau compétent.

Cordialement,
Julie pour la préfecture des Pyrénées-Orientales
Date de la 1ère réponse 10/06/2026

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