Petrus 08/06/2026 Essonne (91)

Ressenti positif

Changer mon vieux permis 3 volets en piteux état !

Ne pas commencer la démarche en ligne avant d'avoir rassemblé tous les documents et surtout la e-photo récente et jamais utilisée !
Aller doucement pour décortiquer le langage administratif et ne pas valider trop vite : pas à pas !
Et ça fonctionne très bien, même pour quelqu'un de près de 70 ans comme moi !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Petrus,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant le renouvellement de votre permis de conduire.

Sachez que notre site a été conçu pour offrir une navigation intuitive et permettre à chaque usager de progresser à son rythme dans la démarche, avec la possibilité d'interrompre et de reprendre la procédure à tout moment.

Nous travaillons constamment à optimiser nos procédures pour répondre au mieux aux besoins de tous les usagers. 

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/06/2026

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